«Конгресс-отель Амакс —Дом в дали от дома»
У каждого из нас эти новогодние праздники прошли по-разному. Кто-то провёл их в тишине, в кругу своих близких, кто-то же в шумной компании: в клубах и на дискотеке. Я же со своими друзьями из ВУЗа Алексеем Довнаром и Иваном Сличенко провели эти новогодние праздники в Ростове, а если ещё точнее, то в конгресс- отеле «Амакс». Этот отель я посещаю уже второй раз и могу с искренностью отметить, что в нём работают профессионалы, знатоки своего дела. Некоторых из них я хотел бы отметить.
Это бармена ресторана «Космос» Ярослава - очень весёлый, общительный, внимательный человек, с отличным чувством юмора, который умеет находить подход к любому клиенту. Помимо описанных качеств стоит отметить, что Ярослав не давал нам чувствовать себя ущемлено, общаясь с нами как с равными членами общества, его не смущала наша инвалидность. На протяжении всего нашего пребывания в отеле мы с Ярославом стали хорошими друзьями, а это, как я считаю, самое главное. Важно, чтобы создавался комфорт гостям отеля и ресторана. Ярослав справился с этим на отлично!
Официанты Виталий и Илья, ещё одини работники отеля, которые заслуживают высшей оценки клиентов. С Виталием и Ильёй я и мои друзья познакомились в этом году. Они очень отзывчивые и весёлые парни, готовые выручить и прийти на помощь своим коллегам в любой ситуации. Они не только принесут вам заказ, но ещё поднимут настроение, позаботятся о том, чтобы все гости вкусно поели и ушли довольными. И, конечно же, самая обаятельная и милая официантка - Екатерина. Добрая девушка с искренней, чистой душой и обаятельной улыбкой.
Это был ещё не весь список хороших людей в данном отеле! Нельзя не рассказать ещё и об администраторах.
Администратор Татьяна. По моему мнению, это одна из классных и лучших администраторов, которых я когда-либо встречал в своей жизни! Она очень добрая, работающая не ради денег, а ради души! Стоит отметить, что Татьяна - человек с большой буквы и это не просто слова. Она за свой счёт оплатила питание одного из гостей, который просто не смог за себя оплатить заказ, а также помогла гостю с оплатой билета до дома. Таким администраторам хочется верить, ведь они на своём примере доказывают нам, что миром правит любовь и доброта.
Администратор Александра. С ней я познакомился в 2022 году. Это ответственный человек, сильная и волевая девушка, умеющая находить выход из разных ситуаций, умеющая слушать и прийти на помощь.
Конечно же, во главе этого замечательного отеля находится сильнейший лидер, поначалу казавшейся мне слишком серьёзной директрисой, с которой нужно общаться только по делу, но это оказалось ошибочное мнение. Зовут её Маргарита Олеговна. На самом деле, как я узнал позже, она очень милая и спокойная женщина. Я увидел её на новогоднем корпоративе, тогда она следила за тем, чтобы каждый гость был сыт и доволен. Сама Маргарита Олеговна не сидела на месте ни минуты, в какой-то момент я хотел даже и сам принести ей стульчик , чтобы она хоть немного передохнула, поскольку не просто ходить по огромному залу в туфлях на каблуках. Это очень ответный руководитель. Она помогла нам с поиском специального стула для маломобильных граждан, поскольку номер для инвалидов был занят и мы заселились в обычные номера и нам пришлось воспользоваться её помощью. Маргарита Олеговна простой человек, без завышенной самооценки. Для неё каждый человек это, прежде всего, гость, которому она готова прийти на помощь, ну и конечно же, она очень обаятельная! Хочется, чтобы ей встречались только хорошие люди!
Подводя итог, хочется поблагодарить всех работников отеля, начиная от администраторов и заканчивая горничными, поварами. Спасибо всем тем , с кем мы провели эти замечательные новогодние праздники! Наигравшись в боулинг, получив максимум положительных эмоций, я искренне считаю, что благодаря этим людям отель Амакс действительно можно считать домом вдали от дома!
С наилучшими пожеланиями, гость Конгресс отеля АМАКС Шинкарев Бронислав
